Ein Volunteer bringt freiwillig Zeit, Interesse und gegebenenfalls eigene Fähigkeiten ein. Gleichzeitig soll die Person verstehen können, warum eine Aufgabe durchgeführt wird und in welchem Zusammenhang sie steht.
Volunteer-Mitwirkung bedeutet deshalb nicht, dass jede interessierte Person jede Tätigkeit übernehmen kann. Aufgabe, Einweisung, Betreuung und Sicherheitsanforderung müssen zusammenpassen.